Deleção de conta no app condutor

Para nos mantermos atualizados perante as políticas de segurança de dados da Google e também à LGPD, agora os condutores terão a opção de deletar sua conta a partir do aplicativo.

Basta acessar o menu de cadastro no app, clicar em “Deletar conta” e preencher seu email. Para finalizar a exclusão de conta, um email de confirmação será enviado ao motorista:

É válido ressaltar que uma conta não poderá ser deletada caso o motorista:

• Tenha saldo na carteira (positivo ou negativo)

• Taxa de cancelamento pendente

• Tenha corridas programadas como motorista especificado

• Esteja com corrida em andamento

A deleção de dados é uma ação irreversível, o que significa que caso o motorista queira voltar a utilizar o app, um novo cadastro será necessário.

A central, por sua vez, não poderá editar o status de um motorista deletado e não irá mais visualizar dados únicos do motorista, como: nome completo, CPF, CNH, endereço, placa do veículo, dados bancários etc, conforme imagem abaixo:

Uma notificação aparecerá no painel da central toda vez que um motorista deletar sua conta, como mostra a imagem abaixo:

Para visualizar os motoristas deletados, basta usar o filtro "deletado" no menu de cadastros dos motoristas:

IMPORTANTE: Informações de corridas passadas do motorista deletado serão mantidas, porém, aparecerá apenas o primeiro nome do motorista.